Bienvenue sur le site web de Fun Dog Garderie. La protection de vos données personnelles est importante pour nous. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) en Suisse.
1. Données personnelles collectées
Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez directement via notre formulaire de contact ou de réservation sur notre site web :
- Nom
- Adresse électronique (email)
- Numéro de téléphone
Ces informations sont essentielles pour répondre à vos questions, traiter vos réservations et vous fournir les renseignements demandés.
2. Finalité de l’utilisation des données
Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Traitement des réservations : Permettre la gestion efficace de vos réservations pour la garderie canine.
- Service client : Répondre à vos questions et demandes de renseignements.
- Amélioration de nos services : Analyser vos retours pour améliorer notre offre de services.
3. Base légale de la collecte des données
Nous collectons et traitons vos données personnelles uniquement lorsque :
- Vous avez donné votre consentement explicite (ég. en soumettant un formulaire).
- Le traitement est nécessaire pour l’exécution d’un contrat (réservation ou demande d’informations).
- Le traitement est nécessaire pour respecter une obligation légale.
4. Partage de vos données
Vos données personnelles ne seront pas partagées avec des tiers, sauf si cela est nécessaire pour :
- Se conformer à une obligation légale.
- Proposer nos services via des sous-traitants (sous réserve qu’ils respectent la RGPD et la LPD).
5. Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire aux finalités mentionnées ci-dessus, sauf si une durée de conservation plus longue est requise par la loi.
6. Vos droits
Conformément à la RGPD et à la LPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès : Demander une copie de vos données personnelles.
- Correction : Rectifier des données inexactes ou incomplètes.
- Suppression : Demander l’effacement de vos données personnelles, sauf si leur conservation est nécessaire.
- Opposition : Vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des motifs légitimes.
- Portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@fun-dog-garderie.ch
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou destruction accidentelle.
8. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Ces cookies peuvent collecter des informations sur votre navigation, mais ne permettent pas de vous identifier directement. Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies.
9. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, veuillez nous contacter :
- Email : contact@fun-dog-garderie.ch
- Téléphone : 077 524 33 71
- Adresse postale : [Insérez l’adresse de l’entreprise]
10. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.
Merci de votre confiance en Fun Dog Garderie.